# CẨM NANG TOÀN DIỆN VỀ DỊCH VỤ BẢN QUYỀN KEY.VN

## 1. Giới thiệu Đơn vị Phân phối
- **Thương hiệu:** Key.vn (Key VN)
- **Cơ quan chủ quản:** Công ty TNHH Giải pháp Công nghệ VIK SOLUTION
- **Mã số doanh nghiệp (MST):** 0108399220 do Sở Kế hoạch & Đầu tư TP. Hà Nội cấp.
- **Trụ sở chính:** Số nhà 02 ngõ 102 Kim Giang, Phường Định Công, Hà Nội.
- **Văn phòng Hà Nội:** Tòa A Việt Đức Complex, Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà Nội.
- **Văn phòng TP.HCM:** Tầng 7 Tòa A, 5B Phổ Quang, Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.
- **Hệ sinh thái liên kết:** Smax.ai, Bot.vn, CDP.vn, App.vn, VIK.vn.

## 2. So sánh tính năng Zalo Business
| Tính năng | Tài khoản Thường | Zalo Business Pro | Zalo Business Max |
| :--- | :--- | :--- | :--- |
| Giới hạn danh bạ bạn bè | 1.000 bạn | 5.000 bạn | 10.000 bạn |
| Số nhóm tạo & tham gia | 1.000 nhóm | 2.000 nhóm | 4.000 nhóm |
| Nhãn dán doanh nghiệp | Không | Có nhãn Business | Có nhãn Business |
| Tin nhắn tự động & Trả lời nhanh | Không | Không giới hạn | Không giới hạn |
| Danh mục sản phẩm (Product Catalog) | Không | Có | Có |
| Giá niêm yết | Miễn phí | 1.990.000 đ/năm | 3.990.000 đ/năm |
| Giá ưu đãi tại Key.vn | - | **1.791.000 đ/năm** | **3.591.000 đ/năm** |

## 3. Quy trình Đặt mua & Kích hoạt Key (3 Bước)
1. **Bước 1:** Chọn gói dịch vụ cần mua tại https://key.vn/home và nhập số điện thoại Zalo nhận key.
2. **Bước 2:** Quét mã VietQR chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản công ty VIK SOLUTION.
3. **Bước 3:** Hệ thống tự động sinh mã bản quyền (License Key) trong 60 giây và hiển thị kèm hướng dẫn kích hoạt trong phần "Mã của tôi".

## 4. Chính sách Bảo hành & Pháp lý
- **Hóa đơn GTGT (VAT):** Hỗ trợ xuất hóa đơn điện tử VAT 10% hợp lệ cho mọi doanh nghiệp, tổ chức.
- **Chính sách hoàn tiền:** Cam kết bảo hành 1 đổi 1 hoặc hoàn tiền 100% nếu phát sinh lỗi từ phía nhà cung cấp trong thời gian sử dụng.
- **Hỗ trợ:** Kỹ thuật viên hỗ trợ Ultraview/Anydesk trực tiếp 24/7.