Khi danh bạ Zalo đã đạt giới hạn, việc kết nối thêm khách hàng mới có thể trở nên bất tiện, đặc biệt với sales, chủ shop và những người thường xuyên sử dụng Zalo cho công việc.
Vậy danh bạ Zalo đầy phải làm sao? Có cách nào mở rộng danh bạ Zalo mà không phải liên tục xóa bớt những liên hệ đang có? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây.
Danh bạ Zalo đầy phải làm sao?
Khi danh bạ đã đạt giới hạn, có hai hướng xử lý phổ biến:
Xóa bớt những liên hệ không còn cần thiết: Phù hợp nếu danh bạ có nhiều liên hệ cũ hoặc không còn sử dụng. Tuy nhiên, đây chỉ là giải pháp tạm thời nếu số lượng khách hàng mới vẫn tiếp tục tăng.
Nâng cấp Zalo Business để mở rộng danh bạ: Phù hợp với người sử dụng Zalo cho bán hàng, tư vấn và chăm sóc khách hàng, cần duy trì số lượng liên hệ lớn trong thời gian dài.
Trong đó, Zalo Business cung cấp nhiều mức giới hạn danh bạ khác nhau tùy theo gói đăng ký.
Zalo Business mở rộng danh bạ được bao nhiêu?
Hiện Zalo Business có ba gói Lite, Pro và Max với hạn mức danh bạ như sau:
| Gói Zalo Business | Giới hạn danh bạ |
| Lite | 2.500 liên hệ |
| Pro | 5.000 liên hệ |
| Max | 10.000 liên hệ |
Nhờ đó, người dùng có thể lựa chọn hạn mức phù hợp thay vì phải thường xuyên kiểm tra và xóa bớt liên hệ trong danh bạ.
Ngoài khả năng mở rộng danh bạ Zalo, tùy từng gói, Zalo Business còn cung cấp các công cụ hỗ trợ công việc như tin nhắn nhanh, tin nhắn tự động, Catalog sản phẩm, nhãn nhận diện Business, trang giới thiệu và các quyền lợi Business khác.
Nên chọn gói Zalo Business nào để mở rộng danh bạ?
Việc lựa chọn chủ yếu phụ thuộc vào số lượng liên hệ hiện tại và nhu cầu phát sinh trong tương lai.
Zalo Business Lite - 2.500 liên hệ: Phù hợp với cá nhân, người bán hàng nhỏ hoặc người mới bắt đầu sử dụng Zalo cho công việc.
Zalo Business Pro - 5.000 liên hệ: Phù hợp với sales, chủ shop hoặc người thường xuyên kết nối và chăm sóc lượng khách hàng tương đối lớn.
Zalo Business Max - 10.000 liên hệ: Phù hợp khi danh bạ lớn, số lượng khách hàng liên tục tăng hoặc cần duy trì nhiều mối quan hệ phục vụ kinh doanh.
Nếu danh bạ hiện tại đã gần đạt hạn mức của một gói, nên cân nhắc lựa chọn gói cao hơn để tránh phải nâng cấp lại trong thời gian ngắn.
Ưu đãi khi mua Zalo Business tại Key.vn
Người dùng có nhu cầu tăng giới hạn danh bạ Zalo có thể nâng cấp các gói Zalo Business Lite, Pro hoặc Max thông qua Key.vn - đơn vị phân phối giải pháp Zalo.
Tùy số lượng gói đăng ký, khách hàng tại Key.vn có thể nhận chính sách ưu đãi từ 10% đến 15%, đặc biệt phù hợp với doanh nghiệp cần nâng cấp nhiều tài khoản Zalo Business cho đội ngũ sales.
Bên cạnh mở rộng danh bạ, người dùng còn có thể tận dụng các tính năng Business để hỗ trợ quá trình tư vấn, bán hàng và chăm sóc khách hàng trên Zalo.
Tham khảo bảng giá Zalo Business tại Key.vn tại đây.
Kết luận
Nếu danh bạ Zalo đầy, xóa bớt liên hệ có thể giải quyết vấn đề trước mắt. Tuy nhiên, với người thường xuyên sử dụng Zalo cho công việc, nâng cấp Zalo Business là phương án phù hợp hơn để mở rộng danh bạ lên đến 10.000 liên hệ.
Bạn có thể tham khảo các gói Zalo Business tại Key.vn để lựa chọn hạn mức phù hợp và nhận chính sách ưu đãi khi nâng cấp.
